CustomerService SASHOP:

BESTELLEN
U kunt bij het dichtstbijzijnde verkooppunt of via de webshop bestellen.
Ferdisign levert rechtstreeks of naar het verkooppunt bij u in de buurt.
Na ontvangst van uw bestelling zenden wij u via de mail een orderbevestiging.
BETALING
De betaling van de producten vindt naar keuze plaats: via het verkooppunt of via iDeal (bij bestelling via de webshop).
Ferdisign behoudt zich het recht voor om het zenden van contant geld of cheques uit te sluiten. In geval van verlies zijn wij niet aansprakelijk.
LEVERING
De levertijd is ca. 4-6 werkdagen. Wanneer wij uw betaling hebben ontvangen sturen wij u de bestelling. U ontvangt dan via de mail de traceergegevens van het pakket.
Wilt u een product snel in huis hebben? Neem dan even contact met ons op: tel. 0321-319805.
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,00. De verzendkosten naar andere landen kunt u bij ons opvragen.
RETOURNEREN
U kunt al onze standaard producten zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
U retourneert het product bij het verkooppunt bij u in de buurt of per post. Bij verzending: de retour verzendkosten van maximaal € 11,00 zijn voor uw rekening.
U dient het product wel in de originele verpakking en uiteraard onbeschadigd te versturen. Wanneer wij het product in goede staat retour hebben ontvangen vindt de ontbinding van de koopovereenkomst plaats en wordt de reeds gedane betalingen naar u overgemaakt onder verrekening van de retour verzendkosten.
Indien de artikelen bij de retourzending sporen van gebruik of beschadiging vertonen behouden wij ons het recht voor tot vordering tot schadevergoeding over te gaan.
GARANTIE
Ferdisign streeft naar tevreden klanten en biedt daarom een goede service en 1 jaar garantie op al onze producten.Vele klanten zijn u al voorgegaan en kunnen dit beamen!